1. Dữ liệu thu thập
• Thông tin bạn cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, nhu cầu, thời gian liên hệ.
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie/SDK, thời gian truy cập, trang xem, GCLID, UTM.
• Nhật ký liên hệ: cuộc gọi/SMS/Zalo/email và trạng thái chăm sóc (nếu có).
2. Mục đích xử lý
• Liên hệ tư vấn, sắp xếp lịch xem nhà, gửi tài liệu chính thức.
• Tối ưu trải nghiệm và đo lường hiệu quả quảng cáo (Google Ads/Analytics).
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý, phòng chống gian lận.
3. Cơ sở pháp lý
• Sự đồng ý khi bạn gửi form hoặc khởi tạo liên hệ.
• Lợi ích hợp pháp của hoạt động tiếp thị – phân phối theo hợp đồng CTV với Vinaland Miền Nam.
• Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Chia sẻ dữ liệu
• Chỉ chia sẻ cho Vinaland Miền Nam khi bạn đề nghị làm hồ sơ/giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ (hạ tầng lưu trữ, CRM, công cụ đo lường) trong phạm vi cần thiết, có cam kết bảo mật.
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.
5. Lưu trữ & bảo mật
• Lưu trữ tại SSL với kiểm soát phân quyền.
• Thời hạn: tối đa 12 tháng kể từ lần tương tác cuối hoặc theo yêu cầu pháp luật.
• Áp dụng mã hoá, các biện pháp kỹ thuật phù hợp.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, sửa, rút lại đồng ý, yêu cầu xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua: truongthinh5125@gmail.com.
Thời gian phản hồi: tối đa 72 giờ làm việc.
7. Tiếp thị & tần suất liên hệ
• Tối đa 3 lần/tuần qua cuộc gọi/SMS/Zalo/Email sau khi bạn đồng ý.
• Huỷ nhận tin bất kỳ lúc nào bằng cách trả lời “STOP” hoặc liên hệ 0358 732 709
8. Cookie & đo lường
Chi tiết tại Chính sách Cookie. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt.
Cập nhật lần cuối: 04/12/2025